Central de reservas
Mantemos uma central de reservas multi-lingue orientada para o trade, trabalhando em horários alargados e respondendo sempre em menos de 24 horas, sempre com um painel de soluções adequadas ao perfil, ao budget e serviço da operação.
Distribuição eletrónica
Contratamos dezenas de canais (OTA's, wholesalers, metasearch, GDS) e gerimos a interligação entre o Revenue Management System e Channel Manager.
Qualidade
Oferecemos ferramentas de inquéritos automáticos para acompanhamento da satisfação do cliente, com report para as diversas áreas funcionais de cada hotel.
Revenue Management
Gerimos o pricing e a disponibilidade de cada unidade hoteleira considerando o seu set competitivo e condições de mercado. Desenvolvemos o nosso Revenue Management System que permite atualizar preços e disponibilidades de forma automática em dezenas de canais.
Promoção
Realizamos a promoção das nossas unidades hoteleiras junto do trade em todo o mundo. Estamos habitualmente presentes em todas as principais feiras mundiais da Europa, Américas e Ásia. Participamos em workshops desenvolvidos por e com parceiros institucionais portugueses e internacionais. Desenvolvemos uma estratégia metódica de visitas porta-a-porta em todos os países visitados.
Marketing
Desenvolvemos estratégias de marketing digital, e publicidade orientada para o trade.