Ce que nous faisons

Centrale de réservations

Centrale de réservations

Notre groupe centralise toute l'activité commerciale.

Nous faisons preuve d'un très haut degré de professionnalisme, matérialisé par une centrale de réservations unique ainsi que des collaborateurs multilingues. Notre centrale de réservation travaille selon des horaires élargis, elle offre des réponses rapides et des solutions adaptées aux préférences et au budget de chaque client.

Distribution électronique

Distribution électronique

Nous contractons des dizaines de canaux (OTA's, grossistes, metasearch, GDS) et gérons l'interconnexion entre le Revenue Management System et le Channel Manager.

Qualité

Qualité

Nous proposons des outils d'enquête automatique pour contrôler la satisfaction des clients, avec des rapports destinés aux différents secteurs fonctionnels de chaque hôtel.

 Revenue Management

Revenue Management

Nous gérons le prix et la disponibilité de chaque unité hôtelière en tenant compte de la concurrence et des conditions du marché. Nous avons développé notre système de gestion des revenus qui nous permet d'actualiser automatiquement les prix et la disponibilité dans des dizaines de canaux.

Promotion

Promotion

Nous assurons la promotion de nos hôtels auprès des professionnels du monde entier. Généralement United Hotels of Portugal est présente dans toutes les principales foires commerciales mondiales en Europe, en Amérique et en Asie. Nous participons à des ateliers développés par et avec des partenaires institutionnels portugais et internationaux. Une stratégie méthodique de visites de porte-à-porte dans tous les pays que nous visitons a été également développée. 

Marketing

Marketing

Nous dévelopons des stratégies de marketing numérique et des publicités axées sur le trade.